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一、崗位職責
1、受理及主動電話聯系客戶，回答客戶問題及引導客戶還款；
2、與客戶建立良好的關系，針對逾期客戶進行提醒和確認；
3、具備一定的溝通能力及敏銳的觀察判斷能力。

二、任職資格：
1、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
2、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
3、勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神。

三、福利待遇
1、試用期薪資：3500+獎金
2、福利待遇：績效獎金 + 年終獎＋八險一金（養老、醫療、失業、生育、工傷、補充醫療、員工子女學生險、員工父母保障險、住房公積金）
3、帶薪崗前培訓，完善的進階培訓
4、完善暢通的升遷制度（專業職、管理職），每兩月調薪一次
5、例行假期：婚假（入職三年內婚假3天，入職三年以上婚假15天）、產假、喪假、5~10天年假
6、特殊假期：生日假、陪護假、傷病假、好朋友假、女神假、孕檢假等
7、每年1-2次優秀員工旅游
8、公司活動：中秋博餅、年終尾牙、七夕情人節、辯論賽、女神節、六一兒童節、圣誕狂歡等
9、公司團建：桂林四天三夜行、臺灣精英行、“京彩有我”北京行、日本五天四夜游輪行、菲律賓宿務島游、新馬行（新加坡、馬來西亞）等旅游活動
10、工作地點：廈門市集美區軟件園3期、思明區前埔路188號才子匯大廈、廈門市海滄區海滄大道569號廈門中心f座