薪資：
￥3000-4000元/月
福利：
要求：
學歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
三明市-永安市（三明市永安市綠洲嘉園沿街1325號海爾智家1層~3層）導航
人數(shù)：
招聘1人
時間：
08:00-18:00|6天/周
打電話前先投個簡歷，獲得面試的成功率增加30%
職位動態(tài)
|
低于20%
簡歷回復率
|
49分鐘
簡歷平均回復時長
|
前天
企業(yè)最近登錄時間
|
公司簡介
永安市松保電子有限公司，自1997年啟航，在28年的時光長河中，深耕家電銷售與售后服務(wù)領(lǐng)域，憑借專業(yè)與熱忱，樹立起行業(yè)口碑。
在合作歷程中，我們與海信攜手走過25余載，與海爾并肩同行16年，與京東、天貓保持長達13年的緊密合作，共同見證家電行業(yè)的發(fā)展與變革，也積累了豐富的市場資源與運營經(jīng)驗。
隨著業(yè)務(wù)版圖不斷拓展，我們誠邀有志之士加入。在這里，你將融入充滿活力與創(chuàng)新的團隊，參與家電行業(yè)前沿業(yè)務(wù)，獲得廣闊的個人發(fā)展空間。我們提供具有競爭力的薪酬福利，完善的培訓體系，助力每一位員工成長。
如果你渴望在家電領(lǐng)域一展身手，歡迎加入永安市松保電子有限公司，一起創(chuàng)造更輝煌的未來。
崗位職責：
1. 接聽客戶售后電話，耐心解答咨詢，記錄維修、安裝、退換貨等需求；
2. 精準派發(fā)工單至維修/安裝團隊，實時跟蹤進度并反饋客戶；
3. 處理客戶投訴與建議，協(xié)調(diào)資源化解矛盾，提升滿意度；
4. 定期整理服務(wù)
數(shù)據(jù)，反饋高頻問題，助力服務(wù)優(yōu)化。
崗位要求：
?? 硬性要求：
? 年齡20-45歲，高中/中專以上學歷；
? 普通話標準，熟練使用辦公軟件（ex
cel/word）；
? 打字速度≥50字/分鐘，具備基礎(chǔ)家電知識（公司提供
培訓）。
?? 軟性特質(zhì)：
? 耐心滿分：能從容應(yīng)對客戶情緒，化抱怨為信任；
? 細心如發(fā)：工單記錄零差錯，信息傳達精準高效；
? 團隊協(xié)作力：與維修/安裝師傅、
倉儲物流無縫對接；
? 學習意識強：快速掌握家電品牌售后政策與服務(wù)流程。
公司地圖
三明市永安市綠洲嘉園沿街1325號海爾智家1層~3層
更新于：2025-04-20
-
行業(yè)家具/家電/家居
-
性質(zhì)民營、私營公司
-
規(guī)模10～50人
-
網(wǎng)址
×防詐騙提示
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（如押金、資料費、代收體檢費、代收淘寶信譽等），請?zhí)岣呔璨⒆⒁獗Ｗo個人信息！
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