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崗位職責：
1、通過淘寶旺旺、在線快速熱情地回復顧客咨詢、解答顧客疑問，根據(jù)客戶需求，主動向顧客推薦商品，引導客戶完成交易；
2、處理網(wǎng)店日常事務，為顧客提供售中及一般售后問題的服務,以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求；
3、認真仔細做好每日的訂單、銷售統(tǒng)計等表格；
4、配合公司各店鋪推廣工作及上級領導交代的其它事務。

任職要求：
1、有網(wǎng)購經(jīng)驗或從事過淘寶客服1年以上工作者優(yōu)先，亦歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生無經(jīng)驗有學習心都可以；
2、熟悉計算機辦公軟件excel、word，ps軟件等應用及操作，打字速度要快；
3、有耐心，脾氣好，頭腦清晰，有較強的文字表達和理解能力；
4、要求性格開朗、想上進、有責任心、有良好的團隊精神。 晉升空間：
客服-客服班長-客服經(jīng)理助理-客服經(jīng)理；客服-運營助理-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)

8小時工作制，月休2天，法定節(jié)假日輪流放假，公司可提供住宿。