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崗位職責(zé)：
一、行政支持與日常管理
1. 會(huì)議與日程管理
- 完成總經(jīng)理的會(huì)議開展、差旅及日常事務(wù)，協(xié)調(diào)會(huì)議議程、準(zhǔn)備材料，并跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行。
- 記錄會(huì)議紀(jì)要，確保公司內(nèi)部信息傳遞的準(zhǔn)確性與高效性。
2. 文件與報(bào)告處理
- 起草、審核公司文件（如報(bào)告、合同、提案等），整理市場調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫分析報(bào)告。
- 管理公司內(nèi)部文件歸檔，確保文檔的規(guī)范性和可追溯性。
3. 制度與流程優(yōu)化
- 協(xié)助制定和完善公司管理制度，推動(dòng)流程優(yōu)化，提升運(yùn)營效率。
- 監(jiān)督各部門對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，確保合規(guī)性。
二、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目管理
1. 跨部門協(xié)作
- 協(xié)調(diào)銷售、配送、采購、財(cái)務(wù)等部門，確保業(yè)務(wù)流程順暢，解決部門間協(xié)作問題。
- 跟進(jìn)重點(diǎn)工作，監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成情況，提出改進(jìn)建議。
2. 市場拓展與客戶維護(hù)
- 協(xié)助總經(jīng)理做好市場調(diào)查，跟蹤客戶需求，參與商務(wù)談判。
- 維護(hù)重要客戶關(guān)系，處理客戶投訴及售后問題，提升客戶滿意度。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策支持
1. 市場分析與調(diào)研
- 收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息及客戶需求，為總經(jīng)理提供市場策略建議。
- 分析市場趨勢，參與制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃。
2. 預(yù)算與成本控制
- 協(xié)助編制公司預(yù)算，跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，分析偏差并提出優(yōu)化方案。
- 控制日常運(yùn)營成本，提升資源利用效率。
3. 危機(jī)與突發(fā)事件處理
- 在突發(fā)情況下（如客戶糾紛、供應(yīng)鏈中斷），協(xié)助總經(jīng)理制定應(yīng)對(duì)方案。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化建設(shè)
1. 內(nèi)部溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 促進(jìn)部門間的溝通，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，營造高效的工作氛圍。
- 協(xié)助組織員工培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2. 企業(yè)文化與品牌形象
- 參與企業(yè)形象宣傳活動(dòng)，協(xié)助策劃品牌推廣方案。
- 傳達(dá)公司文化價(jià)值觀，推動(dòng)員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同。
五、其他職責(zé)
1. 臨時(shí)任務(wù)執(zhí)行
- 完成總經(jīng)理交辦的其他專項(xiàng)任務(wù)，如對(duì)外聯(lián)絡(luò)、供應(yīng)商評(píng)估等。
2. 各部門支持
- 若涉及業(yè)務(wù)，需具一定的分析能力，善于溝通及協(xié)調(diào)。