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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接收銷售訂單的下達(dá)、發(fā)貨跟蹤并及時(shí)反饋；
2、負(fù)責(zé)接收客戶投訴信息，并及時(shí)傳遞到相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤、落實(shí)并及時(shí)反饋；
4、負(fù)責(zé)建立銷售臺(tái)賬、及應(yīng)收現(xiàn)金賬款的回收跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)銷售相關(guān)合同、協(xié)議等文件的歸檔工作；
6、負(fù)責(zé)落實(shí)下屬跟單人員反饋的問(wèn)題，協(xié)助跟單人員與車間各部負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度；
7、協(xié)助銷售人員建立客戶檔案信息維護(hù)表，并定期更新維護(hù)；
8、及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人和銷售人員匯報(bào)客戶動(dòng)向、生產(chǎn)車間負(fù)荷狀態(tài)；
9、定期向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)客戶動(dòng)態(tài)、銷售員對(duì)接客戶情況、定期整理客戶投訴集中點(diǎn)；
10、負(fù)責(zé)跟單新人的培訓(xùn)工作；
11、部門負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他工作事務(wù)。
任職資格：
1、教育背景:高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:?接受過(guò)工廠銷售跟單管理培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)要求:?3年及以上跟單經(jīng)驗(yàn)；管理過(guò)5人以上跟單團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、性格要求:?責(zé)任心很強(qiáng)、謙虛低調(diào)。
5、職業(yè)性格：具備高效執(zhí)行力，能夠獨(dú)立解決工作問(wèn)題；自驅(qū)型學(xué)習(xí)能力；充滿正能量，對(duì)目標(biāo)堅(jiān)持不懈，努力完成；服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，有團(tuán)隊(duì)合作精神；較好平衡個(gè)人與平臺(tái)利益。

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