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一、崗位職責(zé)：
1、通過平臺客服系統(tǒng)等通道及時處理玩家咨詢問題；
2、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況并與玩家做好溝通；
3、用戶意見反饋、收集、解決，引導(dǎo)用戶進(jìn)行游戲操作，為玩家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋工作中遇到的問題并盡快解決；
5、友好、準(zhǔn)確、高效地為玩家提供服務(wù)，建立專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)任的公司形象，對用戶信息數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密；
6、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、任職要求：
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，性格溫和；
2、熟練使用微信等社交聊天軟件，熟悉操作電腦；
3、男女不限，五官端正，福建戶口優(yōu)先；
4、有團(tuán)隊合作精神，較高的主動服務(wù)意識，接受新生事物能力強(qiáng)；
5、有無客服經(jīng)驗均可，接收應(yīng)屆實習(xí)生，帶薪實習(xí)，面試通過后有專人培訓(xùn)。
6、能適應(yīng)早晚班，早班9-18點(diǎn)，中班14-22點(diǎn)，晚班17-24點(diǎn)。
三、薪資福利
薪資高：綜合薪資5k-6k（只要你有能力，薪資你說了算）
福利好：五險一金、十三薪，你能想到的福利這里都有
環(huán)境美：獨(dú)棟辦公樓，坐落美麗的東亞文化之窗；獨(dú)立直播間，高配置裝置；
團(tuán)隊棒：和一群年輕的95后一起工作，強(qiáng)大的培訓(xùn)團(tuán)隊，支撐你的主播之路
四、老板有話說：只給你喝湯的公司有很多，愿意讓你一起吃肉的公司卻很少。加入我們，我們不玩假大空，不玩城里那套路深。