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物業(yè)客服
工資待遇:4500-6500
工作內(nèi)容：負責管理處的客戶接待、辦公接待及其他一些會務接待；負責客服中心前臺的秩序及資料整理。
入住（更戶）手續(xù)辦理、登記等各種手續(xù)，并及時更新業(yè)戶資料；住戶報修接待安排，裝修備案手續(xù)辦理。
負責接聽服務電話，及時反映給予相關部門
負責辦理證件及協(xié)助收繳物業(yè)管理費、停車位租賃費、裝修保證金、出入證工本費、門禁卡等費用。
負責客戶一般問題的初期處理及上報，對責任區(qū)域內(nèi)居家服務的投訴處理、跟蹤處理及回訪。
對責任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的定期走訪，執(zhí)行管理處組織開展的業(yè)主活動項目。
職位要求：高中以上學歷，性格外向，有主動服務意識，抗壓強，熟練使用辦公軟件，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點：義烏稠江街道富港花園小區(qū)