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1、負責本部門各項業務如銷售合同按揭催款的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查，對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表，匯報所收集的信息意見及出現的問題。
4、對銷售現場的整體監督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。
6、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的.職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作，負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。