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1、公區網格內現場品質監管：負責對車庫、園區、項目外圍、公區設施設備等公區進行巡查、以及對專業服務單元監管、科技手段利用等，遇到問題及時反饋跟進，保障公區現場品質。
2、協助速立和提升客戶粘性：通過日常和客戶溝通反饋，協助樓棟管家處理反饋公區網格范圍內的用戶關注事項和需求，配合客戶基礎信息完善和動態管理，在日常工作中了解客戶、建立提升客戶粘性、提高客戶滿意度。
3、協調監督三保服務單元：通過工單系統和每周巡查評分，對三保現場品質與工作執行標準進行監督。
4、協助資源型增值服務業務落地：配合完成資源型增值服務業務的動作落地執行。
5、完成領導安排的其他工作內容。