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京東集團2007年開始自建物流，2012年正式注冊物流公司，2017年4月25日正式成立京東物流集團。京東物流以技術驅動，引領全球高效流通和可持續發展為使命，致力于將過去十余年積累的基礎設施、管理經驗、專業技術向社會全面開放，成為全球供應鏈基礎設施服務商。

京東物流是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業，憑借這六張大網在全球范圍內的覆蓋以及大數據、云計算、智能設備的應用，京東物流打造了一個從產品銷量分析預測，到入庫出庫、再到運輸配送各個環節無所不包，綜合效率最優、算法最科學的智能供應鏈服務系統。

截至2020年6月30日，京東物流在全國運營超過750個倉庫，包含云倉面積在內，京東物流運營管理的倉儲總面積約1800萬平方米。目前，京東物流已投入運營的28座“亞洲一號”智能物流園區以及超過70座不同層級的無人倉，形成了目前亞洲規模最大的智能倉群。京東物流大件和中小件網絡已實現大陸行政區縣幾乎100%覆蓋，90%區縣可以實現24小時達，自營配送服務覆蓋了全國99%的人口，超90%自營訂單可以在24小時內送達。

圍繞“短鏈、智能、共生”，京東物流堅持“體驗為本、技術驅動、效率制勝”，攜手社會各界共建全球智能供應鏈基礎網絡(GSSC)，打造供應鏈產業平臺，為客戶提供全供應鏈服務和技術解決方案，為消費者提供“有速度更有溫度”的高品質物流服務。