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電商客服 售后客服 售前客服

崗位職能:
1、負責(zé)拼多多平臺店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
2、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
3、協(xié)助電商部門發(fā)貨及臨時性工作處理;
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性工作;

任職要求:(有美容化妝品和電商工作經(jīng)驗優(yōu)先)
1、18-30歲，打字速度快，反應(yīng)敏捷
2、熟悉拼多多平臺規(guī)則及退換貨流程
3、有美容化妝品工作經(jīng)驗，熟練處理各種皮膚問題的咨詢及售后
4、抗壓能力強、心理素質(zhì)高、思路清晰、辦事效率高
5、責(zé)任心強、為人誠信正直、超級有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客，能獨立處理問題(重點!)
6、之前有客服組長，客服主管經(jīng)驗的，也歡迎來咨詢!

工作時間:不用加班，二班輪班制
早班8:00-15:30，晚班:15:30-23:00(無需加班!)

公司福利:
1、購買社保
2、試用期過后滿半年以上可以視個人工作能力以及完成績效考核情況，做薪資調(diào)整/同崗晉升(客服專員--客服組長--客服主管)/換崗調(diào)整(客服專員--運營助理--運營專員)。
可以有更寬更廣的平臺和更多的學(xué)習(xí)空間。有想學(xué)習(xí)電商方面知識的可以有更多的學(xué)習(xí)機會。

人在泉州，不招兼職