崗位職責(zé)
1.市場開拓攻堅:借鑒福鼎白茶的成功經(jīng)驗,深入挖掘指定區(qū)域內(nèi)茶葉市場潛力,通過多樣渠道,如陌生拜訪、電話營銷、線上推廣等,積極尋找潛在客戶,不斷擴大客戶群體。同時,利用福鼎白茶的市場影響力和品牌認知度,將公司優(yōu)質(zhì)茶葉
產(chǎn)品推向更廣闊市場,完成個人
銷售目標(biāo)。
2.客戶關(guān)系維護:與新老客戶建立緊密且長期的信任關(guān)系。定期回訪老客戶,收集反饋,根據(jù)客戶需求,專業(yè)且精準(zhǔn)地推薦適配的茶葉
產(chǎn)品,提升客戶滿意度與忠誠度,促進復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹。
3.市場情報收集:深入分析茶葉市場的發(fā)展趨勢和競爭格局,關(guān)注品牌化、品質(zhì)化、多元化等關(guān)鍵競爭點,以及國內(nèi)外品牌在市場中的表現(xiàn)。同時,密切監(jiān)測消費者需求變化,特別是對健康功能和高品質(zhì)茶葉的偏好。收集并整理競爭對手的
產(chǎn)品策略、價格變動、促銷活動等信息,及時反饋給公司,為公司制定營銷策略、
產(chǎn)品優(yōu)化方向提供有力依據(jù)。
4.協(xié)同
銷售推進:參與制定
銷售計劃,緊密協(xié)作團隊成員,全程跟進訂單處理至
產(chǎn)品交付,確保流程順暢,迅速響應(yīng)客戶投訴及售后,提升客戶體驗。
任職要求
1. 經(jīng)驗與熱情兼具:具備2年及以上
銷售經(jīng)驗,熟悉茶葉或快消品
銷售領(lǐng)域者優(yōu)先。熱愛茶葉行業(yè),致力于持續(xù)學(xué)習(xí)茶葉品鑒及文化知識。
2. 溝通與服務(wù)達人:出色的溝通能力,能與不同背景客戶無障礙交流,精準(zhǔn)把握客戶需求。具備強烈的客戶服務(wù)意識,始終以客戶為中心,提供貼心服務(wù)。
3. 抗壓與開拓強者:具備強大抗壓能力,能在激烈市場競爭中保持積極進取,擁有敏銳洞察力,善于挖掘復(fù)雜市場中的商機。
4. 團隊協(xié)作與技能保障:具備良好團隊協(xié)作精神,能與同事協(xié)同作戰(zhàn)。熟練使用辦公軟件,如word、ex
cel等,助力日常工作高效開展。熟悉當(dāng)?shù)夭枞~市場者優(yōu)先考慮。