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崗位要求：
1、負責籌建研學團隊，負責日常內部管理及人員培訓，帶領團隊完成既定業績指標；
2、統籌安排各類主題的研學游學活動，調研研學市場需求，制定切實可行的營銷方案，實時掌握客戶動態，按客戶需求策劃制定研學產品；
3、拓展學校、研學基地、教育機構等多渠道的業務合作，并維護各方關系；
4、對承接團隊的質量負責，監督并處理研學活動中遇到的各種問題；
5、處理客戶投訴、終端客戶投訴等項目后續維護，進行客戶滿意度調查；
6、對項目數據進行統計分析，提升整體項目的用戶滿意度。
任職要求：
1、男女不限，大專及以上學歷，具有5年以上旅行團或研學、游學相關行業運營管理經驗；
2、對研學或游學行業的營地選擇、團隊管理、課程設置、渠道生源等有相關資源者優先考慮；
3、具備出色的人際交往能力、溝通協調能力、親和力和團隊協作能力，能獨立帶領團隊策劃和舉辦各種研學游學活動；
4、耐心、細心、執行力強，具備獨立解決問題的能力，良好的抗壓能力和隨機應變的能力。