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廈門天鵝大酒店為四星級涉外商務酒店，由天鵝國際（香港）酒店管理有限公司管理，隸屬新城集團（福建）有限公司。新城集團由菲律賓愛國華僑許志堅先生于1995年11月投資創辦，主營房地產、學校、船舶修造、物流、旅游、娛樂、電子通訊、化工、燃氣供應等業務，于2002年榮膺福建省“集團企業100大”。
????????酒店座落于廈門八大景之一“筼筜漁火”之原地，位于堪稱廈門市政規劃經典的白鷺洲中心位置。硬件設施設備力量雄厚：采用國際上先進技術且符合綠色環保理念的中央空調及熱水系統；完備的客房衛星電視及寬帶互聯網絡；全省首創的客房直接飲用水及浴室背景音樂……。酒店從?“以人為本”的角度出發，在設計、裝飾上大膽、巧妙地融合歐洲富麗、高貴的氣質與中國傳統文化的厚重與悠長，為客人創造具有濃郁文化氣息的休閑空間。
?????酒店秉承“管理是西方的，服務是中方的”經營理念，致力于打造創新、務實、積極、恭謙的團隊，從細微之處關懷賓客的商旅生活，以個性化的服務努力為顧客及員工創造“最便利的商務型酒店”。
??????在這里，您將充分感受中國傳統的情感紐系文化和極具時代氣息的現代管理模式，并充分享有廣泛的才干發揮空間、親朋般的關心愛護及名師指導下的嚴謹培訓。
?????我們不斷進取，走向美好的明天。
?????這是我們對您的承諾:?
????…平等尊重。
????…工作職責得到明確的劃分。
????…提供公開、雙向的溝通渠道。
????…優質工作及表現給予適當的獎勵。
????…提供豐富、到位的崗位及素質培訓。