草色在线-草综合-插插插日日日-插插插天天-插插天天

崗位職責：
1、客訴及不良品的返工和改善對策的執行狀況，追蹤異常分析；
2、負責組織接待、處理客戶的投訴，做好記錄，了解事件的真實性，協助各部門跟進處理并將事情閉環， 了解客戶對事情處理的滿意度；
3、客戶服務的日常管理工作。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷， 兩年以上品質客服經驗；
2、熟悉質量管理、熟悉客訴分析及8d報告編寫等；
3、可適應出差及有一定的抗壓能力
福利待遇：
月工資6000-8000元，公司包吃包住， 購買五險一金，五天八小時