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1、接聽前臺電話并做好電話轉接工作，對于需轉達事項做好記錄，及時轉達；

2、對到訪客戶進行禮貌接待，了解對方身份和來訪意圖，填寫訪客登記表；

3、了解公司的概況，解答到訪客戶提出的一般常規性問題；

4、負責公司快遞、郵件、信函的寄收轉交工作，打印機等辦公設備的清潔保養工作；

5、整理前臺和接待區的盆栽植物、報刊雜志等，保持干凈整潔的工作環境；

6、完成部門領導安排的其他工作。