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一、崗位職責：
1、熱情高雅、落落大方、沉著冷靜、靈活機敏、負責迎送客人
2、負責為客人安排房間
3、大廳服務協(xié)調工作
4 、認真貫徹上不清下不接的方針。
5、 按順排法（即名單順序）安排叫鐘；
6、準確填寫客流量表與排鐘表、調整房態(tài)表牌。
7、完成好會員卡會存、客房預訂、項目推薦的月工作任務目標工作。
8、掌握好會員客戶信息、周末、節(jié)日、節(jié)氣、店方各種活動，都必須及時準確的告知客戶。
二、任職資格：
1、年齡18歲-35歲 、身體健康、身高1.60m以上。
2、品行端正、能吃苦賴勞、初中以上文化程度。
三、工作時間：8:00～24:00，三班倒制。
四、底薪+全勤獎+（卡、訂房、項目）業(yè)績提成