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- 顧客互動：熱情接待顧客，了解其需求喜好，服裝搭配師給出專業搭配建議并設計方案，店員協助試穿展示，共同依反饋促進購買，且收集意見。
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- 時尚塑造與傳播：搭配師為顧客塑造形象、提升品味并組織時尚活動，店員輔助傳達，共同增強顧客忠誠度。
- 店鋪運營保障：店員負責收銀、退換貨，搭配師按需協助，共同收集反饋；店員維護安全與秩序，搭配師配合留意異常。