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崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的整體運(yùn)營管理，包括賬號(hào)搭建、頁面優(yōu)化、活動(dòng)策劃、流量提升及轉(zhuǎn)化率增長；

制定平臺(tái)推廣策略，統(tǒng)籌線上促銷活動(dòng)（如團(tuán)購套餐設(shè)計(jì)、限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)等），提升店鋪曝光量與訂單量；

分析用戶行為數(shù)據(jù)及行業(yè)競品動(dòng)態(tài)，優(yōu)化關(guān)鍵詞排名、店鋪評(píng)分及平臺(tái)權(quán)重，提升品牌在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭力；

維護(hù)平臺(tái)用戶評(píng)價(jià)體系，及時(shí)處理差評(píng)，策劃優(yōu)質(zhì)好評(píng)引導(dǎo)方案，提升店鋪口碑與星級(jí)評(píng)分；

對(duì)接平臺(tái)商務(wù)資源，爭取流量扶持、活動(dòng)位曝光等資源，高效完成平臺(tái)運(yùn)營目標(biāo)（如gmv、訪客量、轉(zhuǎn)化率等）。