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2021年1月中旬，武漢國電西高電氣有限公司的工程師來到廣州一能源科技公司提供調(diào)試服務(wù)，本次調(diào)試的設(shè)備有GDYD-D系列數(shù)顯耐壓試驗(yàn)裝置、GDJF-2008局部放電檢測(cè)儀、無局放成套試驗(yàn)裝置。
我司工程師來到現(xiàn)場(chǎng)后首先與客戶進(jìn)行工頻耐壓設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)設(shè)備的組成結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行了深入的介紹，之后對(duì)操作箱的面板進(jìn)行一一說明，隨后與客戶一同對(duì)整套設(shè)備的接線進(jìn)行了細(xì)致的講解和實(shí)操演示，通過空載試驗(yàn)和負(fù)載試驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行具體的分析，空載主要空升滿電壓一分鐘設(shè)備正常，負(fù)載主要針對(duì)互感器進(jìn)行低電壓下試驗(yàn)。
講解和實(shí)操試驗(yàn)結(jié)束之后，與客戶對(duì)設(shè)備的注意事項(xiàng)進(jìn)行特別講解，隨后我司工程師指導(dǎo)客戶自己手動(dòng)進(jìn)行試驗(yàn)，之后我司工程師又對(duì)無局放成套設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)，由于結(jié)構(gòu)上有相同的地方，主要把有區(qū)別之處進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
本次調(diào)試服務(wù)主要對(duì)局放的各種典型放電波形進(jìn)行了培訓(xùn)工作，在我司工程師深入細(xì)致的講解下客戶全面了解了局放系統(tǒng)的測(cè)試方式方法和注意事項(xiàng)，客戶服務(wù)是我司與客戶聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，也是我司提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段，我司也一直堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的關(guān)鍵。
